そこつなままで つれづれ思うこと、その時々にあったことなど。 適当な性格なので、行き当たりばったりに。

先週、3年ぶりに携帯電話の機種変更をしに某携帯ショップへ

今まで第二世代の携帯を使っていたのだが、
ぼちぼち新しい機種も出揃ったし、基地局も増えたし
自分の好みの機能がついたものが出たので、
第三世代に買い換えることにした。

はじめ、MNP (Mobile Number Portability＝番号持ち運び制度)
で他社に移ることも考えたのだが、
結局、他電気通信事業者のサービスにそれほどそそられなかったのと
契約期間のリセットが嫌でやめたのである。
本当は、MNPが一段落するまで待つつもりであったが、
新しい機種への急速な、購買欲求に抗えなかったのである。

今思うと、これは失敗であった。
余分な機種変更料8400円也！を払う羽目になったのである。

先週の月曜日、新機種の予約をしに、手近なショップ(量販店や激安ショップではない)へ
どうせ、直ぐ入荷など有るはずが無いので、予約をと思い出向いた。
すると、販売スタッフから、ものすごい勢いで購入を止められたのである。
いや、はっきり買うなと言ったわけではない。
ただ、

・電波が入りにくい。
・第三世代は繊細に出来ているので壊れやすい。
　（実際ものすごい量の修理が出ているらしい）
　新機種だからではなく、第三世代の機種全体に言える事だと言う。
・湿気に極端に弱い。
・予約は入ってくる時期がわからない（入らないかもしれない）ので、
　あまり受けたくない。
　それでもと言うなら、予約を受け付けます、ただし、何時でも
　取り消しして構わない。
・不良の場合でも、交換OKが出るには手続きが複雑できびしぃ、
　ほとんどは修理になって2週間ぐらい帰ってこない。

私が脚色しているわけでは決して無い。
これは全部ショップの店員が言った事である。

現場は、よっぽどひどい目に会っているのか？？

結局、
電波チェック用の機種を借りつつ。
それでも予約することにした。
カラー指定で、これが入らなければ買わない、と決めてみた。

二日後、携帯にショップから連絡が入っていた。
「入荷しました。」

ショップに行ってみると、
「お客様運が良いです、次はいつ入るかわかりません。」

はて、幸か不幸かはたと考えてしまった。(^^;
しかし、自分の中で掛けていたので、購入することに。

プランは変更直後でわかりにくかった(機種購入の支払い形態も！)
ので、とりあえず
今までのものを継続+通信プランだけ変更してみたのだが。

たった一週間でかわってしまった。
（この辺で皆さんにもどこの携帯かピンと来たでしょう？）
機種代金に至っては、払わなくていいお金を払ってしまった。

そして、ただいま、プラン変更で非常に悩んでいるのである。
サイトでプランを見比べても今ひとつわからない。
既存顧客に対する説明もいまいち無い。
前のプランとの比較が無いのと、前のプランが参照できないものだから
余計に比較のしようが無く、非常に困っているのである。

ショップのスタッフも誰一人まともに解っている者が居ない。
とりあえず、ひと月模様眺めかなあと思っているのであるが...
その間にも損失は発生するんだろうか(^^;

ん〜、準備不足、説明不足。
周囲を混乱に陥れただけで、なんのお徳感もやった感も
感じないんだが、空回りの一人相撲で終わらないことを願う。